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客戶關系管理培訓專題

客戶關系管理專題

本專題匯聚與客戶關系管理相關的各類培訓課程，還包括熱門公開課、培訓資料、培訓講師和管理文章，以及客戶關系管理的內訓課程，歡迎報名咨詢或定制培訓方案。

熱門公開課

培訓費用課時

360o客戶關系管理培訓￥58002天
引進客戶關系管理在所必然。企業必須建立一套科學系統的客戶關系管理方法，以有效開發新客戶、保留老客戶。如何將客戶關系管理的理念和方法，貫徹到企業的每一個流程，體現在員工的日常行為之中，是本課程的關注重點
開課信息：2021年06月12-13日 | 北京市 2021年09月04-05日 | 上海市 2021年12月18-19日 | 北京市
客戶關系管理與大數據培訓￥59802天
企業必須建立一套科學系統的客戶關系管理方法，以有效開發新客戶、保留老客戶。如何將客戶關系管理的理念和方法，貫徹到企業的每一個流程，體現在員工的日常行為之中，是本課程的關注重點。
開課信息：2021年03月20-21日 | 上海市 2021年04月17-18日 | 北京市 2021年05月08-09日 | 深圳市
商務合同管理及法務風險規避￥42802天
培訓目的：1.使采購商務人員掌握必備的法務知識和要求 2.采購如何有效進行合同管理 3.識別采購與銷售合同陷阱與風險的規避
開課信息：2021年03月11-12日 | 上海市
項目管理實戰訓練￥59802天
項目管理的目的就是在規定時間和有限資源內達成項目目標，項目管理已經廣泛應用于眾多行業。合格的項目經理是企業不可或缺的核心人才，項目管理已經成為企業管理團隊所必需掌握的技能。
開課信息：2021年03月12-13日 | 上海市
供應商管理與采購談判策略￥43002天
理解搞好企業供應鏈管理的緊迫性，通過現場模擬操作，使學員掌握采購操作的方法和技巧，提升采購人員的基礎運營水平，降低采購成本和風險，促進企業可持續發展。
開課信息：2021年03月13-14日 | 深圳市
現代房企_信息化與數據化運營管理體系￥58002天
核心收益：了解信息化建設的必要性和緊迫性，掌握精細化管理的核心理念和標準化管理的主要內容，掌握標桿房企信息化體系構建與實施落地的具體方法。
開課信息：2021年03月13-14日 | 成都市

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時長主講老師

關鍵客戶關系管理與二次營銷1天諸強華
課程目標： 1. 深入了解客戶關系管理與公司發展戰略之關系； 2. 按照什么標準對客戶分類，進行差異化管理，實現最高投入產出比；
360°客戶關系管理2天宮同昌
客戶關系管理的真正含義是什么 1. 客戶關系管理不僅僅是吃喝、送禮、拉關系 2. 客戶關系管理的定義 3. 客戶關系管理的本質 1)關系的本質在于價值的交換與對等
客戶關系管理技巧2天苗子奇
在日常理財經理在與客戶經營關系的過程中，通常會出現以下問題：銀行的資源是有限的，客戶的需求是無限的，如何管理客戶不斷膨脹的期望值
大數據與客戶關系管理1天宮同昌
客戶關系管理與大數據的關系 1.1　客戶關系管理成為企業的核心能力 1.2　客戶關系管理中的數據分析 1.3　大數據分析應用的條件 1.3.1 全面準確的海量數據 1.3.2 精細化管理理念的倡導
客戶關系管理與大數據2天宮同昌
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1. 每天被動等待客戶來到店鋪，面對客流下降感覺無可奈何，或抱怨公司營銷支持不足、促銷力度不夠 2. 每天努力向新客戶銷售，業績卻不理想，導致士氣低落
crm客戶關系管理2天
第一篇，全面認識客戶關系管理及其意義和價值，第一單元客戶關系管理的真正含義是什么
?電信客戶經理顧問式銷售與客戶關系管理2天
課程背景：未經過訓練的客戶經理，他每天都在得罪電信的客戶!未經過專業訓練的客戶經理做銷售，就如同未經訓練的士兵在打仗一樣可怕

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作為觀念存在的市場營銷作為策略存在的市場營銷作為技巧存在的市場營銷分析市場時機，開拓新市場集中企業資源，投入目標市場有利于企業制訂適當的營銷策略采購量：C
經銷商的客戶關系管理
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經銷商的客戶關系管理的水平決定了持續的盈利水平。
業務人員客戶關系管理
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更需要弄清楚的，或者說能弄清楚的是競爭者給客戶提供的利益，（絕不是需求！）以及客戶對競爭者所提供利益的評價，從中找到我司替代掉競爭者，掌控用戶的機會點。認清全局識別客戶的“ 轉折點”
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生意,客戶關系,人際溝通三者關系概述人際溝通中的障礙溝通誤區溝通障礙的解決思路促進溝通的技巧溝通中的行為和形象管理客戶憑什么愿意與你合作? 基于產品本身的利潤? 身后的
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以顧客價值為導向顧客價值的因素：高品質的產品；個性化的方案設計；及時的貨期；低廉的使用成本；良好的客戶服務；長遠的保障。幫助顧客做出正確的選擇，成為顧客采購決策的參謀。扮演顧客的角色站
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客戶細分：差異化客戶關系管理的基礎
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傳統方式分段里的相同種類和分段里的不同種類穩定的均衡分布單維的內部聚焦的 (數據可獲取性) 動態的同樣相同種類和不同種類但是可以行動的演進的分層次的－“鴿籠” 多維
客戶關系管理戰略
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7.1 客戶關系管理戰略 7.2 成都海浪公司發展現狀 7.3 成都海浪客戶關系管理戰略確定和實施 7.1.1 客戶增長矩陣 7.1.2 識別與選擇客戶 7.1.3 客戶關系管理
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心態與思維方式—力量之神or魔鬼？市場營銷的基本理念我們充分理解顧客嗎？ — 了解顧客如何尋找潛在客戶?以客戶為核心的顧問式銷售技巧客戶關系管理因為有需求，所以有企業、產品與服務不同的客戶有不同

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中國企業領袖特訓第一人，大師級資深教練導
王軍科擅長領域：團隊管理
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蔣天永培訓師，四川人，現任某大型文化產業

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